مرکز پزشکی، آموزشی و درمانی مهدیه

یکی از شروط لازم و ضروری جهت تحقّق  اهداف تیم درمان، توانایی بیمار وخانواده اش در امر خودمراقبتی وتکمیل پروسه درمان در مراحل بستری و بعد از آن - چه در زمان حضور تیم درمان و چه در زمان انجام مراقبت به طور  مستقل و مجزا- می باشد.

همراهی بیمار حتی در زمان ترخیص،موجب کاهش میزان خطا در درمان ،حفظ وارتقاء ایمنی ،افزایش رضایتمندی ،کاهش بستری مجدد و مراجعه اورژانسی بیمار به مراکز درمانی می گردد.

ضرورت فعالیت واحدپرستار پیگیر در مرکز مهدیه، نیل به ارتقاء شاخص های درمانی می باشدکه با ارزیابی میزان آگاهی بیمار و خانواده اش درحوزه خود مراقبتی،می توان به نقاط ضعف فرآیند آموزش به بیمار در سیستم بهداشت و درمان واقف شد و در صدد اصلاح آن برآمد.

یکی دیگر  از اهداف  راه اندازی  واحد پرستار پیگیر در مرکز، ارتقاء سطح رضایتمندی بیماران و خانواده شان می باشد که در ابراز خشنودی  شان از تماس تلفنی پرستاران مربوطه جهت پیگیری و جویا شدن حال بیمار و ارائه خدمت به ایشان - بی آنکه تقاضایی در این خصوص از سوی ایشان  به مسؤولین بیمارستان واصل گردد-  کاملاً مشهود است.

لذا جهت تحقق اهداف فوق الذکر،پرستاران پیگیر مرکز در ماه های آبان و آذر سال 1403  با  75 بیمار دیابتی ترخیص شده و  221 مادر نوزاد ترخیص شده، تماس تلفنی برقرار  و پیگیر وضعیت سلامتی ایشان و اقدامات انجام شده بعداز ترخیص و ارائه آموزش های لازم شدند.

علاوه بر آن،کلاس های آموزشی "مشاوره روان" و "مشاوره تغذیه" برای بیماران دیابتی  ترخیصی،  و کلاس "مشاوره روان "برای مادران نوزادان ترخیصی با  بهره مندی از همکاران مجرّب و کار آزموده درحیطه های مذکور، در سالن آمفی تئاتر مرکز برگزار گردید.

شایان ذکر است یک مورد بازدید ازمنزل نوزادترخیصی از مرکز،صورت پذیرفت که  پرستار پیگیر به همراه مسؤول روابط عمومی مرکز در منزل خانواده آن نوزاد حاضر شدند و در مورد مشکلات وی ( بی قراری های شبانه و..... ) و همچنین ادامه انجام مراقبت آغوشی در منزل ، عدم درمان سنتی ، ادامه  درمان با داروهای تجویز شده توسط پزشک معالج و عدم قطع خودسرانه دارو، سنجش دما و میزان نور اتاق نوزاد  و....توصیه ها و آموزش های لازم به مادر نوزاد مورد اشاره ارائه گردید. خاطر نشان می سازد مطالب و پمفلت های آموزشی جهت استفاده بیماران محترم دیابتی و والدین محترم نوزادان ترخیصی ، مشتمل بر مطالب مفید و مختصر، در پرتال بیمارستان ( قسمت ویژه مراجعین-  واحد پیگیری امور درمان بیماران پس از ترخیص) بارگذاری می گردد.